История марки
В 2002 году ОАО «Северсталь» с целью повышения эффективности работы отдельных дивизионов выделило специализированное подразделение ОАО «Северсталь-авто», которое объединило 3 завода: ОАО «Заволжский моторный завод» (ЗМЗ), ОАО «Ульяновский автомобильный завод» (УАЗ) и ОАО «Завод малолитражных автомобилей» (ЗМА).
ОАО «Северсталь-авто» ставит перед собой цели укрепить российский рынок автокомпонентов, повысить качество выпускаемых запчастей и помочь потребителю сделать правильный выбор.
Место дислокации – ОАО «ЗМЗ»
Для воплощения намеченных стратегических планов в жизнь, специалистами ОАО «Северсталь-авто» был проведен глубокий анализ ситуации на рынке и оценка возможностей своих подразделений. В результате чего в 2006 году на базе ОАО «ЗМЗ» был создан Департамент продажи автокомпонентов ОАО «Северсталь-авто», который объединил в одну структуру сбытовые подразделения заводов, входящих в холдинг (ЗМЗ, УАЗ). C июня 2008 г. ОАО «Северсталь-авто» переименован в ОАО «Sollers».
Причины выбора ЗМЗ в качестве координационно-управленческого центра продаж:
§ многолетний опыт;
§ молодые, компетентные и клиентоориентированные менеджеры;
§ особое отношение к качеству производимого продукта в условиях «бережливого производства».
Руководство нового департамента разработало долгосрочную программу развития бизнеса автокомпонентов. Основными направлениями программы стали: реорганизация системы сбыта запасных частей и повышение качества продукции.
Службы закупки совместно с подразделениями контроля качества усовершенствовали программы испытаний и систему отбора продукции ведущих российских и мировых фирм-производителей автокомпонентов.
Существенные инвестиции в производство, экспериментальную и метрологическую службы позволили в короткие сроки добиться значительных результатов.
За счет введения системы многоступенчатого контроля качества на всех стадиях производства и изменения принципов отбора поставщиков материалов и комплектующих, ресурс основных деталей и узлов увеличился более чем в два раза.
Запчасти ЗМЗ – ДВОЙНОЙ РЕСУРС
Необходимость в сжатой форме довести до потребителя суть изменений и улучшений породила слоган рекламной кампании: «Запчасти ЗМЗ – Двойной Ресурс за те же деньги».
Позднее слоган был трансформирован в общее название направления: «Запчасти ЗМЗ –Двойной Ресурс».
У запасных частей ЗМЗ появилось свое узнаваемое лицо и индивидуальность.
ЗОЛОТАЯ СЕРИЯ
Мероприятия по повышению качества привели к появлению новой линейки продуктов с улучшенными потребительскими характеристиками, в основу которой легли технологии, применяемые в оборонной промышленности, технологии известных мировых производителей.
Так была создана Золотая Серия.
ДВОЙНОЙ РЕСУРС
На следующем этапе развития перед руководством Департамента продажи автокомпонентов ОАО «Северсталь-авто» встали вопросы:
1. Как сохранить марочный капитал, заработанный усилиями команды ЗМЗ?
2. Как сохранить и укрепить репутацию на рынке и доверие потребителей?
3. Как перенести эти атрибуты на будущую марку?
Решение было найдено!
Слоган «Запчасти ЗМЗ – Двойной Ресурс» дал название новой торговой марке – Двойной Ресурс.
Система высочайших требований к отбору поставщиков, успешные решения в логистике и тестировании продукции, отработанные на ЗМЗ, «перешли» вместе с командой под крыло новой марки Двойной Ресурс.
